Produkt
Ako napísať zadanie softvérového projektu, ktoré ušetrí desaťtisíce
Tomáš DerzsiKonateľ a zakladateľ
- Publikované
- Aktualizované
- Čas čítania
- 2 min čítania
Obsah článku
„Chceme niečo ako Booking, ale pre naše odvetvie.“ Takéto zadanie zaručí, že ponuky, ktoré dostanete, budú neporovnateľné a všetky zlé. Dobré zadanie má pol strany a päť častí. A nemusí ho písať technik.
Päť častí dobrého zadania
- Problém v jednej vete: kto stráca čas alebo peniaze a kde.
- Dnešný stav: ako sa to rieši teraz, vrátane excelov a obchádzok.
- Predstava úspechu v číslach: „objednávka prejde bez telefonátu“, „spracovanie z troch dní na tri hodiny“.
- Obmedzenia: systémy, na ktoré sa treba napojiť, termíny a rozpočtové pásmo.
- Čo nie je súčasťou: jedna veta, ktorá zabráni polovici nedorozumení.
Príklad zadania na pol strany
Problém: obchodníci skladajú cenové ponuky ručne z troch excelov a jedna im trvá pol dňa.
Dnes: cenník v Exceli, história zákazníka v e-mailoch, zľavy schvaľuje konateľ telefonicky.
Úspech: ponuka do hodiny, schválenie zľavy jedným klikom, prehľad otvorených ponúk.
Obmedzenia: napojenie na Pohodu, spustenie do jesene, rozpočet v desiatkach tisíc eur.
Mimo rozsahu: e-shop a zákaznícky portál.
Z takéhoto zadania viete v ponuke porovnať nielen cenu, ale aj to, ako dodávateľ problému rozumie. Ilustračný príklad, ale presne takto vyzerajú zadania, z ktorých vzniká dobrý softvér na mieru.
Čo do zadania nepatrí
Technologické rozhodnutia typu „chceme to v Reacte“. Kupujete výsledok, nie nástroj. Hotové obrazovky nakreslené v prezentácii, ktoré zbytočne obmedzia lepšie riešenia. A rozpočet „uvidíme podľa ponúk“: bez pásma dostanete ponuky od osemtisíc po dvestotisíc a nedozviete sa nič.
Zadanie je živý dokument
Dobré zadanie sa nepíše raz a nezamkne do šuflíka. Spresňuje sa v úvodnej analýze, keď dodávateľ kladie otázky, na ktoré ste nemysleli. To nie je zlyhanie zadania, ale jeho zmysel: lacné zmeny na papieri namiesto drahých zmien v hotovom systéme. Najlepšie zadanie je to, ktoré vyvolá tie správne otázky.
Ako podľa zadania porovnať ponuky
Keď pošlete rovnaké zadanie trom dodávateľom, ich ponuky sa zrazu dajú porovnať. A líšia sa nielen cenou, ale aj otázkami a predpokladmi. Dodávateľ, ktorý sa pýta na hraničné prípady a rozpíše, čo do rozsahu nepatrí, vám už v ponuke ukazuje, ako bude pracovať. Zadanie tak nie je len zadanie. Je to aj test dodávateľa.
Nemáte čas písať? Nevadí.
Hotové zadanie od vás nepotrebujeme. Stačí pár viet o tom, čo vás brzdí, a otázky, z ktorých zadanie vznikne, položíme my. Ozvite sa a do 24 hodín vám odpíšeme s otázkami a návrhom ďalšieho kroku.
Autor článku
Tomáš Derzsi
Konateľ a zakladateľ · Smooth Operator s. r. o.
