Ochrana osobných údajov

Prevádzkovateľom, ktorý rozhoduje o spracúvaní vašich osobných údajov, je:

Spoločnosť

Smooth Operator s. r. o.

Sídlo

Kúpelná 688/5, 039 01 Turčianske Teplice

IČO / DIČ

54 925 975 / 2121818457

Register

Obchodný register Okresného súdu Žilina, oddiel Sro, vložka č. 80540/L

Kontakt

tomas@derzsi.sk+421 907 302 907

SkyStream je obchodná značka spoločnosti Smooth Operator s. r. o. Ďalej v texte len „my“. So všetkými otázkami k ochrane údajov sa obracajte priamo na nás.

Keď nám pošlete dopyt cez formulár na webe, spracúvame údaje, ktoré doň vyplníte:

• meno,
• telefón alebo e-mail (podľa toho, čo uvediete),
• názov firmy (nepovinné),
• oblasť a popis toho, čo potrebujete,
• voliteľne predpokladaný termín začiatku a rozpočtové pásmo.

K dopytu sa automaticky pripoja aj technické údaje o tom, odkiaľ ste na web prišli: parametre kampane (UTM), identifikátor kliknutia z reklamy, ak ste prišli cez reklamu, doména odkazujúcej stránky a stránka, na ktorej ste formulár odoslali. Tieto údaje sa počas návštevy držia len v úložisku relácie vášho prehliadača (sessionStorage) a po zatvorení okna sa vymažú.

Účel: odpovedať na váš dopyt, pripraviť ponuku a komunikovať o nej. Právny základ: vykonanie opatrení pred uzavretím zmluvy na vašu žiadosť (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR). Pri údajoch o zdroji návštevy je právnym základom náš oprávnený záujem vedieť, ktoré kanály nám prinášajú dopyty (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Rovnako spracúvame údaje, keď nám napíšete e-mail alebo zavoláte. Poskytnutie údajov je dobrovoľné, bez kontaktu vám však nevieme odpovedať. Automatizované rozhodovanie ani profilovanie s právnymi účinkami nerobíme.

Vercel Web Analytics meria návštevnosť anonymne a súhrnne, bez cookies a bez identifikácie konkrétneho návštevníka. Pomáha nám zistiť, ktoré stránky sa čítajú. Právny základ: oprávnený záujem na zlepšovaní webu (čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR).

Google Analytics 4 používame len s vaším súhlasom, o ktorý žiadame v lište pri návšteve webu. Kým súhlas nedáte, skript Google Analytics sa vôbec nenačíta — do Googlu neodchádzajú žiadne údaje a neukladajú sa žiadne analytické cookies. Ukladanie a personalizáciu na reklamné účely má Google nastavené vždy na „zamietnuté“. Právny základ: váš súhlas (čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR).

Vašu voľbu si pamätáme v lokálnom úložisku prehliadača. Súhlas môžete kedykoľvek odvolať odkazom „Nastavenia merania“ v pätičke webu, vymazaním údajov stránky v nastaveniach prehliadača (lišta sa vám zobrazí znova), alebo nám napíšte. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracúvania pred ním. Marketingové ani reklamné cookies nepoužívame.

Údaje z dopytu uchovávame 12 mesiacov od poslednej komunikácie. Ak sa spolupráca uskutoční, údaje sa stávajú súčasťou zmluvnej dokumentácie a uchovávame ich po dobu, ktorú vyžaduje zákon. Údaje v Google Analytics sa uchovávajú najviac 14 mesiacov.

Údaje nepredávame a neodovzdávame tretím stranám na marketingové účely. Technicky ich za nás spracúvajú títo sprostredkovatelia, a to len v rozsahu potrebnom na ich službu:

Web3Forms, Resend

doručenie obsahu formulára do našej e-mailovej schránky

Vercel Inc.

hosting webu a anonymná analytika návštevnosti bez cookies

Google Ireland Ltd.

Google Analytics 4, len s vaším súhlasom

Poskytovateľ e-mailu

prevádzka e-mailovej schránky, do ktorej dopyty prichádzajú

Ak niektorý z poskytovateľov spracúva údaje mimo Európskej únie, prenos prebieha na základe rozhodnutia Európskej komisie o primeranosti ochrany (napríklad rámca EÚ – USA na ochranu údajov) alebo štandardných zmluvných doložiek.

Máte právo na prístup k svojim údajom, ich opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania a prenosnosť, právo namietať proti spracúvaniu na základe oprávneného záujmu a právo kedykoľvek odvolať súhlas. Stačí napísať na tomas@derzsi.sk. Odpovieme najneskôr do 30 dní.

Ak nebudete spokojní, môžete podať podnet na Úrad na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky (dataprotection.gov.sk).